




서울의 중심에서 시민과 함께 호흡하며 일상의 편리함을 더해주는 동작구청 홈페이지는 각종 민원 해결부터 구정 소식까지 한눈에 확인하는 여러분의 디지털 구청사입니다.
2026년 현재 스마트 AI 행정 시스템을 도입하여 복잡한 서류 신청도 집에서 클릭 몇 번으로 해결할 수 있으며 구민을 위한 맞춤형 혜택 정보를 실시간으로 안전하게 가이드합니다.
동작구민의 삶의 질을 높여주는 동작구청 홈페이지의 핵심 활용 방법과 2026년형 스마트 행정 서비스 활용 노하우를 상세하게 안내해 드립니다.
1. 공식 누리집 접속 및 통합 로그인 방법





가장 확실하고 안전한 행정 처리를 위해 브라우저 주소창에 www.dongjak.go.kr을 직접 입력하여 동작구청 공식 홈페이지에 접속하시기 바랍니다.
2026년형 시스템은 카카오, 네이버 등 간편 인증서를 활용한 통합 로그인을 지원하여 별도의 아이디를 외울 필요 없이 1초 만에 본인 인증을 마치고 민원 서비스를 이용하게 돕습니다.
공식 사이트를 통해 접속해야만 실시간으로 업데이트되는 구정 소식과 예산 집행 현황을 투명하게 확인할 수 있으며 가짜 피싱 사이트로부터 개인 정보를 보호할 수 있는 이점이 있습니다.
로그인 후에는 마이페이지를 통해 본인이 신청한 민원의 처리 과정을 단계별로 모니터링할 수 있어 관공서를 직접 방문해야 하는 번거로움을 비약적으로 줄여주는 효과가 있습니다.
2. 바탕화면 바로가기 및 퀵 액세스 최적화





자주 확인해야 하는 채용 공고나 대형 폐기물 신고 페이지를 매번 검색하지 않고 즉시 이용하고 싶다면 홈페이지를 바탕화면에 바로가기 아이콘으로 등록해 보세요.
브라우저 주소창 왼쪽의 자물쇠 아이콘을 마우스로 드래그하여 바탕화면 빈 곳에 놓으면 전용 바로가기 버튼이 즉시 생성되어 접근성을 극대화해 줍니다.
이 아이콘을 작업 표시줄에 고정해두면 바쁜 일상 중에도 클릭 한 번으로 오늘의 날씨와 미세먼지 수치 등 동작구의 생활 정보를 신속하게 확인하는 최적의 환경을 제공합니다.
2026년 업데이트된 브라우저 기능을 활용하면 바로가기 클릭 시 본인이 미리 설정한 관심 메뉴로 바로 연결되는 지능형 단축 경로를 가이드해 주어 정보 탐색 시간을 획기적으로 단축해 줍니다.
3. 2026 지능형 AI 민원 및 행정 서비스 활용





2026년 도입된 동작구의 AI 행정 도우미는 사용자가 필요한 민원 종류를 말이나 텍스트로 입력하면 가장 적합한 신청 양식과 절차를 조력자처럼 실시간으로 안내합니다.
주민등록등본 발급부터 여권 신청 안내까지 비대면으로 처리 가능한 업무 범위를 대폭 확대하여 시민들이 줄을 서지 않고도 신속하게 행정 혜택을 누리도록 돕습니다.
지능형 민원 처리 시스템은 서류상 오류를 사전에 감지하여 반려 확률을 낮춰주며 보완이 필요한 부분을 명확하게 짚어주어 업무 처리의 정확도를 비약적으로 높여주는 강력한 장점이 있습니다.
특히 실시간 시정 소식 알림 서비스를 신청해두면 우리 동네 도로 공사 정보나 축제 일정 등 구민에게 꼭 필요한 맞춤형 정보를 카카오톡으로 즉시 가이드해 주는 세심함을 제공합니다.
4. 동작구 특화 일자리 및 맞춤형 복지 정보





동작구청 홈페이지는 지역 경제 활성화를 위해 구직자와 구인 기업을 연결하는 동작구 일자리 센터 메뉴를 강화하여 신뢰도 높은 채용 정보를 한곳에 모아 제공합니다.
2026년형 복지 포털은 사용자의 가구 구성원과 소득 수준에 따라 신청 가능한 복지 혜택을 AI가 분석하여 제안하는 복지 멤버십 연동 기능을 완벽히 지원합니다.
임신과 출산 지원금부터 어르신을 위한 일자리 사업까지 생애주기별 맞춤 가이드를 제공하여 구민 누구나 누락 없이 권리를 누릴 수 있도록 꼼꼼하게 돕는 이점이 있습니다.
동작구 내 문화센터 수강 신청이나 체육시설 예약 등 여가 생활을 위한 통합 예약 시스템도 홈페이지 내에서 간편하게 이용할 수 있어 구민들의 활기찬 일상을 지원하는 강력한 도구가 됩니다.
5. 고객 지원 서비스 및 개인정보 보안 관리
이용 중 궁금한 점이나 시스템 오류가 발생하면 홈페이지 하단의 챗봇 상담을 이용하거나 동작구청 콜센터(02-820-1114)를 통해 전문가의 상세한 안내를 받으시기 바랍니다.
홈페이지 이용 시에는 2단계 인증 보안 설정을 반드시 활성화하여 소중한 민원 데이터와 개인 정보가 타인에게 무단으로 노출되지 않도록 철저히 관리하는 보안 습관이 무엇보다 중요합니다.
2026년 보안 시스템은 사용자의 접속 패턴을 분석하여 비정상적인 로그인이 감지될 경우 실시간으로 접속을 차단하고 등록된 번호로 긴급 확인 요청을 보내 계정을 안전하게 보호합니다.
공용 PC에서 시정 업무를 보셨다면 사생활 보호를 위해 반드시 로그아웃을 하고 브라우저의 접속 기록을 삭제하여 본인의 흔적을 완벽히 정리하는 것이 가장 확실한 보안 방법입니다.
마무리하며
시민의 목소리에 귀 기울이고 기술로 답하는 동작구청 홈페이지는 여러분의 일상을 더 가볍고 가치 있게 만드는 지능형 소통 창구로서의 역할을 충실히 수행하고 있습니다.
오늘 안내해 드린 동작구청 홈페이지 5단계 가이드를 통해 더 빠르고 명확하게 행정 서비스를 이용하시고 동작구민으로서 누릴 수 있는 모든 혜택을 직접 경험해 보세요.
여러분이 남기는 모든 제안이 살기 좋은 동작구를 만드는 밑거름이 되고 홈페이지와 함께하는 시간이 여러분의 삶을 더 활기차게 만드는 시작이 되길 진심으로 응원합니다.